Dernière mise à jour : 13/01/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment HIFI GROUP collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.hifigroup.ch.
Le responsable du traitement est :
HIFI GROUP, Rue Comble Emine 4, 2053 Cernier – SUISSE.
a) Formulaire de contact
Données traitées : nom/prénom, email, téléphone, société, fonction, contenu du message, et métadonnées techniques liées à l’envoi (date/heure, adresse IP, user-agent).
Finalité : répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation commerciale.
Base légale : intérêt légitime (répondre aux sollicitations) et/ou mesures précontractuelles si votre demande concerne une prestation.
b) Statistiques de fréquentation (mesure d’audience)
Données traitées : informations de navigation (pages vues, durée, provenance, type d’appareil/navigateur, identifiants de cookies/traceurs si utilisés, adresse IP pouvant être utilisée pour la mesure d’audience selon l’outil).
Finalité : comprendre l’utilisation du Site et améliorer son contenu et ses performances.
Base légale : Consentement si la mesure d’audience utilise des cookies/traceurs non exemptés.
Intérêt légitime uniquement si la mesure d’audience est configurée de manière strictement nécessaire/limitée et conforme aux critères d’exemption applicables (dans ce cas, pas de consentement requis).
c) Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies/traceurs :
Strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité) : ne nécessitent pas de consentement.
Mesure d’audience : soumis à consentement si non exemptés.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le lien « Cookies » dans le pied de page du site web.
Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Vos données peuvent être accessibles :
Aux équipes internes habilitées de HIFI GROUP.
À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outil de formulaire, outil de mesure d’audience, messagerie), agissant en tant que sous-traitants.
La durée dépend de la finalité :
Données de service client : conservées jusqu’à résolution de la demande.
Données de navigation : conservées pour la durée nécessaire aux analyses.
Après ces périodes, les données sont archivées de manière sécurisée pendant la durée légale de responsabilité, puis supprimées.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux, techniques ou fonctionnels. La date de mise à jour figure en haut de page.
En raison de la dimension internationale du HIFI GROUP, vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les exigences légales et contractuelles applicables.
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques strictes pour protéger vos données. En cas de suspicion de faille de sécurité, contactez-nous immédiatement : [email protected]
Pour toute réclamation relative à l’utilisation de vos données personnelles, contactez : [email protected] Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.